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东航云南公司是中国东方航空股份有限公司旗下在云南地区的分公司,分公司自2002年成立以来在经营业绩方面开始下滑。面对越来越激烈的航空竞争市场,东航云南公司在经营中开始显得力不从心。作者通过本文对东航云南公司发展战略进行了讨论,提出东航云南公司的战略规划发展,对该公司经营起到了一定的参考指导作用。
本文分析了东航云南公司的外部环境(其中包括社会文化、政治法律、经济和技术环境及航空行业情况)和内部环境(其中包括企业资源分析、企业能力分析和企业营销水平分析),使用SWOT矩阵分析法分析了企业所面临的机会和威胁及优势和劣势。在此基础上提出了东航云南公司的备选战略方案。用战略地位与行动评价矩阵(SPACE)分析表明进取、保守、防御和竞争四种战略方向,选择防御战略最适合于东航云南公司现状。用定量战略评价矩阵(QSPM)来评价备选战略方案,东航云南公司应该采用成本领先战略为主,多元化经营为辅的竞争战略模式。作者选出竞争战略后,进一步讨论战略方案的实施与控制,并制定了营销战略、财务战略、人力资源战略等4个大方面实施战略。作者认为东航云南公司通过实施4个大战略,企业将在调整内部经营和对外竞争力方面都将获得很大提高。