基于用户需求的高校图书馆微信使用研究

来源 :华中师范大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:bbq2004_83
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随着信息技术的发展和科技力量的提升,移动通信系统不断升级,移动设备不断更新换代,移动互联网变得更加方便与快捷。现今,新媒体新技术的发展对高校图书馆提出了新的要求。图书馆的营销方式从传统的纸质媒体、广播宣传变成现今的网络、微信和微博等推广方式;人工登记为主的用户管理模式被专门的信息管理系统取代。传统的消息推广模式相对于现在即时、快速的信息交流模式已经相形见绌。对于年轻人尤其是大学生来说,微信已经成为了生活的一部分,无论是高校教师还是学生都在使用手机,移动通信系统的便利给高校师生创建了良好的上网环境,高校师生可以在任何时间、任何地点、任何场合通过手机进行信息的获取。微信具备信息表现形式多样化、用户高学历等特点,适合在高校图书馆进行推广。因此,本文通过用户需求的角度,研究用户使用高校图书馆微信的情况,从而挖掘出影响用户使用高校图书馆微信的主要因素,为高校图书馆微信公众号的建设提供帮助。本文通过对相关文献的分析以及对全国116所“211”大学的全面调查,将高校图书馆微信公众平台功能模块进行收集整理,按照用户需求的各个层面进行分类,将高校图书馆微信的用户需求分为核心功能需求、技术需求、社会需求三个层面,建立用户使用模型并做出研究假设,然后进行问卷调查,利用SPSS 22.0软件对获取的数据进行信度、效度的验证处理分析,分析各变量之间的相关性,最后使用结构方程AMOS软件对模型进行构建和修正,同时分析测试结果,与相关假设进行验证,得出影响用户使用高校图书馆微信的关键因素。高校图书馆微信公众平台应该在完善其核心功能的基础上,着重加强对用户技术需求的建设,同时,用户的社会需求虽然对用户使用影响较小,但也是不可忽略的,高校图书馆微信应积极为读者提供知识交流的渠道。
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