本文通过研究整理国内外体验营销的相关理论知识及发展现状，通过国内A公司手机体验店的实际案例来进一步分析评价体验终端的管理效果。案例通过选取中国A公司目前正在进行的A公司手机体验店效率化改善项目进行解释说明，从在体验营销中影响顾客体验维度的企业角度进行分析，对A公司手机终端体验门店的管理能力进行监测并得出评价，并发现目前项目研究中存在的潜在问题，进一步提出后期的改善建议。　　为了全面客观的评价体验店管理效果，文中对目前研究课题中的店面评价体系及关键绩效指标做出了详细的说明及分析，同时指出指标体系的欠缺性，在后期改善建议中提出通过利用象限分析法对终端门店进行定性、同时结合层次分析法对关键绩效指标作出权重分析，增加顾客满意度调查反馈，最终形成完善的终端管理效果评价体系。