高校教师工作压力和工作满意度与组织承诺关系研究

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随着各种各样的考核标准和人事改革制度的出台,高校教师的工作压力也越来越大,反映的问题也相当严重;教师工作满意度,它不仅与教师的工作积极性有密切关系,而且与人的心理健康有很大关系;尽管国外对组织承诺的研究取得了丰硕的成果,但国内对组织承诺的研究多集中于企业,他们的结论也存在不一致,如凌文辁的五因素模型,王重鸣的三因素模型等,对教师组织承诺的研究更是相对较少,而且已有的结论也存在颇多矛盾之处。同时,国内研究者在研究高校教师的工作压力、工作满意度及组织承诺时,很少对它们三者之间的关系进行研究分析,换言之,以往的研究多数是单方面分析高校教师的工作压力、工作满意度或组织承诺。因此,本研究将高校教师工作压力、工作满意度与组织承诺的关系作为研究的问题,以期探讨它们三者之间的关系。工作压力、工作满意度和组织承诺是影响教师工作行为的重要组织行为因素。本研究运用管理学、社会学和心理学的理论和方法,采用问卷调查的方式,通过对高校教师200个有效样本进行多种统计分析和讨论(因素分析、信度分析、方差分析、相关分析和回归分析),得到以下研究结论:(1)工作压力测量结果表明,高校教师工作压力属于中等水平,其中职业发展压力最大,人际沟通压力最小;工作满意度测量结果表明,高校教师工作满意度属于中等偏上水平,其中工作环境满意度最高,薪酬福利满意度最低;组织承诺测量结果表明,高校教师组织承诺属于中等偏上水平,其中规范承诺最高,投入承诺最低。(2)高校教师个人的不同特征会对教师的工作压力、工作满意度和组织承诺产生影响,其中教师学历、职称和教龄的影响明显。(3)高校教师工作压力同工作满意度显著负相关,即教师工作压力越大,则工作满意度就越低,教师总体工作压力过度,会对其满意度产生负作用。工作压力可以作为工作满意度的预测指标,其中组织功能压力、人际沟通压力、职业发展压力、工作负荷压力对工作满意度有较好的预测力。(4)高校教师工作压力中的组织功能压力、社会支持压力、职业发展压力同教师组织承诺显著负相关,工作压力中的组织功能压力、社会支持压力、职业发展压力对组织承诺有较好的预测力;但在控制工作满意度之后,工作压力各因素与组织承诺的相关性均不显著,工作压力各因素对组织承诺的回归系数均减小到不显著水平。工作满意度是工作压力影响组织承诺的中介变量。(5)高校教师工作满意度(除工作本身满意因素外)同教师的组织承诺显著正相关,即教师工作满意度越高,则组织承诺也越高。工作满意度可以作为组织承诺的预测指标,其中领导管理满意、薪酬福利满意、工作环境满意对组织承诺有较好的预测力。
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