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随着中国经济持续高速发展以及国家对民办教育政策的不断松绑,中国语言培训行业近些年来保持了高速的增长。在中国,日语一直被称为小语种。所谓小语种一直有两个定义:第一种定义是指除联合国通用语种(英语、中文、西班牙语、法语、俄语、阿拉伯语)以外的语种,而另一种定义是指英语以外的语种。不过,无论按哪种定义,在英语除外的30余种外语语种中,日语专业无论是开办规模还是其招生人数始终都是排在第一位的。日本是中国的邻邦,在各个领域和中国都有着千丝万缕的联系。由于各种原因需要出国到日本的中国人也与日俱增;同时大量日企的进驻也带动了旺盛的日语学习需求,这所有的种种拉动了日语培训市场的悄悄兴盛。针对越来越多的日语学习需求,日语培训市场的空间巨大。然而,针对目前庞大的日语培训市场,日语培训机构自身如何实施营销达到做大做强的目标,也是各培训机构亟待思考的问题。本文通过对特定的日语培训机构-华东区SP日语培训机构目前的营销现状以及出现的问题进行分析,对日语培训市场的营销策略做了一系列规划和设计,旨在帮助日语培训学校实现长期稳健的可持续性发展。本论文主要以华东区SP民营日语培训机构为基础,通过研究整个日语培训市场的行业状况,综合评估SP日语培训机构的竞争能力和竞争战略,以顾客需求为导向,从市场定位、4P营销策略以及人员策略等方面来提出了具体营销策略设计,以期能让华东区SP民营日语培训机构保持优势并摒除劣势。本文共分为五章,前两章介绍了论文的研究背景、意义以及研究方法和思路,并做出相关理论的文献综述。第三章对华东区民营日语培训机构宏观环境和竞争力进行分析,然后分析日语培训市场的需求情况。第四章对华东区SP日语培训机构进行营销策略设计。第五章提出保障措施和建设性的建议。最后在结论部分对整篇论文进行总结并指出了不足之处。本文的特色及创新之处在于,借鉴国内外科学的营销理论结合华东区SP日语培训机构的实际情况,将现代服务营销理论系统运用到培训业市场营销当中去,提出了较为全面系统的符合SP日语培训机构的营销策略,对SP日语培训机构来说具有实践性意义,同时对类似日语培训机构也有一定的借鉴意义,希望以此来加快我国日语培训业市场的健康和快速发展。