乳山市社区老年日间照料中心养老服务问题与对策研究

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我国经济水平和经济质量的迅速发展,促进了社会和谐稳定,也使人民的生活水平和生活质量有了很大的提高,同时医疗服务和医疗保障水平的提升,使我国人口的人均寿命有了较大的提升,提升了居民的获得感、满足感和安全感。但是,庞大的老龄化人群,加重了我国社会保障体系的整体资源配置,尤其是养老压力日益增大。社会保障特别是养老服务体系的不健全使传统的家庭养老遭到了严峻的挑战。机构养老因为受到传统思想和成本较高的双重制约,发展较为缓慢,未能广泛开展。我国正在探索健全“以居家养老为基础,社区服务为依托,机构养老为补充”的社会养老服务体系。社区养老能充分发挥社区资源的优势,让老人有安全感和归属感,使老人能在自己熟悉的社区享受养老服务。社区老年日间照料中心是一种新的养老模式,属于社区养老的一种。社区老人白天在日间照料中心享受医疗保健、文化生活和精神慰藉等方面的服务,晚上回家居住,享受天伦之乐。研究社区老年日间照料中心养老服务对老人是否能在自己熟悉的环境中享受到优质的养老服务有着重要的意义。本文以乳山市社区老年日间照料中心的养老服务为研究对象,查阅了大量相关文献,了解了相关政策依据,奠定了研究的理论基础。同时,笔者通过问卷和访谈的方式进行了实地调研,充分了解了乳山市社区老年日间照料中心的现状,奠定了实践基础。通过访谈文本和数据分析整理,发现社区老年日间照料中心的服务体系、保障体系及监督评估体系存在问题,服务体系存在着服务内容精准性不足,服务对象甄选错位,服务模式的社会接受度不足等问题;保障体系存在着养老服务设施不完备,缺乏充足的资金保障,社区养老服务专业人员匮乏等问题;监督评估体系存在着缺失的问题。因此,针对上述问题进行了原因分析并提出相应的对策建议:精准识别服务对象,扩大服务目标群体;加大宣传力度,提高知晓认可度;强化社区养老的系统性制度设计;构建多元化的主体参与系统;改善养老服务设施;建立健全评估机制;拓宽社区养老资金来源渠道;构建多元化的监督体系;加强社区养老服务的人才队伍建设。
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