基于人因工程的数字学习空间建构研究

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近些年来,随着数字技术的日益发展,我国网民数量也不断增大,为各行各业都带来了极大的机遇和挑战。数字媒介相关的研究领域也不断扩展,从单纯的传播学相关的新媒体研究扩展到各种数字技术应用领域,其中数字学习就是极为重要的一个组成部分,填补了传统教育业的空白。泛在学习、移动学习等学习理念的普及使得学习不断呈现出新的发展态势。2012年,慕课元年的到来标志着新的基于个人学习环境的数字学习模式正式进入公众的视野,引发了一场新的学习革命。但是,虽然数字学习概念一路高歌,辍学率却居高不下,学习者流失严重等问题却一直未能得到解决。很多研究者就如何提升在线学习者的学习兴趣,如何提高在线教育教学质量等问题进行了诸多研究,但对数字技术本身在学习中应处的位置却一直未有提及,数字技术是否适应于学习、数字技术应当如何在学习中加以利用、一个完整的数字学习体系应当具有哪些特征等问题都鲜有深入研究,这些研究的空白极大影响了数字学习相关问题的深入探究。基于此种现象,本文从问题入手,首先将传统的学习空间与数字学习相结合,将本文的数字学习研究落足于数字学习空间这一新兴概念上,从虚拟空间角度重构学习者与空间之间的关系。在这一空间中,学习者与数字环境和其中所使用的技术形成一个和谐的整体,学习者是这一空间的核心,对学习者本人以及学习者与空间中其他要素的关系的关注就是对学习空间的关注,也是当前研究中以学习者为中心的体现。为更好从学习者中心角度出发进行研究,本文引入了人因工程这一基本研究框架。人因工程的基本理念是以人为核心,研究人与机器、环境之间的和谐互动。借助这一思想,本文对数字学习空间的分析框架以人为中心,从人与数字学习技术、人与数字学习环境的关系两方面解读学习者与空间的关系,这也是本文的创新点之一。鉴于相关研究,本文将基于人因工程的数字学习空间界定为以使用者为中心的,依赖于数字技术支撑并实现的,基于明确的目标进行设计的,用以提升使用者学习效果和学习体验,能够支持并促进自主学习发生的数字化虚拟空间。人因工程是一种系统建构和分析的手段,一般的研究逻辑是确定系统的目标,发现其中的关键因素,并进行系统的建构及评测。基于这种思路,本文首先明确了空间建构的目标,对基于人因工程的数字学习空间进行了解析,然后发现其构成维度,用以形成数字学习空间架构,同时对评价指标进行了分析,以支持未来空间建构之后的测评。本文第二章对相关理论进行综述,首先对本文研究的关键概念进行界定,并推演出本文研究的主要框架。在此基础上,在第三章,对各研究内容选择了合适的研究方法。本文的第四章主要是借用第二章的理论,发现了可能的数字学习空间的构成维度,并提出假设。本研究认为技术选择行为、技术接受态度、空间临场感和社会临场感四项构成维度会对基于人因工程的数字学习空间产生影响,这种影响分别可以通过学习成就和使用者满意度体现出来。通过实验法进行研究后,本章提出的八项假设分别验证后的结果,其中一项假设被证否,其他七项假设证实。在此基础上,本文进一步从这四方面入手,对几个维度的影响因素进行进一步细分后可以发现,基于人因工程的数字学习空间的深层影响因子可以归结为18个子项,这些影响因素之间相互作用,直接或间接对数字学习空间产生影响。这些影响因素可以从技术因素、经济因素、情感因素和虚拟环境因素四个方面共同建构基于人因工程的数字学习空间体系。本文的第五章则主要是借用第二章的理论,构建基本指标体系,并逐一对指标体系中的指标进行操作化,形成一个具有三级指标的可操作化的指标体系。在此基础上,通过专家打分法评估各项指标的权重,最终得出一个具有权重的三级指标体系,可以直接应用于基于人因工程的数字学习空间的测量评估。研究发现,该指标体系中,共计5项一级指标,18项二级指标,43项三级指标,其中最重要的三个三级指标都在成果评估层中,权值最高的是学绩测验成绩,其次是使用者期望度和使用者感受度,这三个指标占据总权重的36%,能够最直观地体现出基于人因工程的数字学习空间的成效。最后在第六章,本文对研究结论进行了梳理总结,并提出了应用建议。
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