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随跨国公司国际生产体系的日益完善,业务外包作为一种商业概念和企业战略,正在全球各个产业领域流行开来。在全球化和知识经济迅速发展的今天,企业所面临的竞争环境比以往任何时候都要复杂得多,传统的纵向一体化企业已不能再适应新的环境而日趋没落。“Do what you do best, outsource the rest”成为企业管理的一个新理念,业务外包正在成为世界商业发展的趋势,外包战略也正在成为企业发展的一种重要战略工具。跨国公司作为业务外包的主要实践者和受益者,其全球业务外包对母国和东道国经济正在产生日益重要的影响。从理论与实践两种角度,全面阐述跨国公司业务外包的动因、决策过程以及承接业务外包的效应,显然有着重要的现实意义。 全文包括五章。第一章揭示了跨国公司业务外包产生的政治经济背景,认为业务外包是跨国公司为适应世界经济形势变化而做出的必然的反应。第二章对业务外包的概念进行了界定,介绍了外包与外购和合同制造的区别与联系。在明确概念的基础上,运用成熟的经济学和管理学的相关理论,对跨国公司的业务外包的行为进行了解释,认为跨国公司的业务外包是有深刻的经济学和管理学理论基础,是跨国公司主动地战略选择,并在此基础上,分析了跨国公司业务外包的动因。第三章集中分析跨国公司的业务外包的战略决策过程,以及如何在外包与自制之间做出决策的问题,并回顾了外包/自制模型。第四章分析了我国在成为跨国公司业务外包主要承接地的主要原因,并说明了承接跨国公司业务外包对我国的影响。第五章,在理论分析的基础上,对我国继续利用比较优势加强外包承接能力,在宏观和微观两个方面提出了建议;同时在现阶段,服务外包扩大的情况下,着重对服务外包的概念,分类进行了介绍,并提出了扩大承接服务外包机会的建议,认为我国通过跨国公司在中国发展服务外包带来的竞争和示范作用,促进我国更多的服务企业成长,从而发展我国比较落后的服务业,增强我国经济整体竞争力。