我国手机文学出版物的用户接受行为研究

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近年来移动出版发展的如火如荼,移动出版是基于移动互联网,通过特定信息系统,以手机、iPad、iPhone及各种电子阅读器等手持终端向用户呈现的一种新媒体服务。《易观国际》的分析报告显示,预计到2015年年底移动互联网用户数将有可能突破8亿,其中手机出版物用户的渗透率将达到50%,用户数预计达到2.5亿人,手机阅读时代正在到来。2014年CNNIC发布了《第34次中国互联网络发展状况统计报告》,指出手机文学出版物阅读用户已达3.5亿。由于移动出版包含的领域众多,所以本文研究的对象限定在手机文学出版物。在基于移动互联网高速发展的背景下,笔者以手机文学出版物用户接受行为作为本文的研究对象。根据研究对象的实际,借助深度访谈法和问卷调查法的方式,以技术接受模型为本研究的基础模型,结合心理学中的承诺理论,社会学中的社会网络理论和传播学中的使用与满足理论构建了本文的研究假设模型。通过增加新的变量,运用SPSS21.0数据统计软件和AMOS软件,统计分析了手机文学出版物用户的使用行为和接受行为影响因素,从而修正了关于手机文学出版物用户接受行为的假设模型。本研究的目的是分析手机文学出版物的用户接受行为的影响因素,对于以后的手机文学出版商的发展给予一定的参考性建议,提高手机文学出版物用户的阅读体验,推进手机文学出版系统在用户中的普及,为我国手机文学出版物的发展和传统出版业的转型提供建设性的理论参考。本研究从用户角度出发,以传播学的视野对手机文学出版物的用户接受行为进行了考察研究。首先,本研究对手机出版、手机文学出版物的概念及特征进行了分析,探讨了手机文学出版发展的内外部动因及其在国内的使用状况,同时从传播学角度对手机文学出版物的传播特点进行了分析。其次,在对国内外关于用户技术接受模型经典研究文献进行梳理的基础上,结合信息技术接受模型,提出了手机文学出版物的用户接受行为的假设模型,并对研究模型中的变量关系提出了相关假设。最后运用SPSS21.0对问卷数据进行了信度效度分析、因子分析、相关分析和回归分析,并用AMOS软件验证假设模型的拟合度,结果发现,本研究假设的对手机文学出版物用户接受行为产生影响的六个因素中,只有感知易用、感知价值和情感承诺对用户使用意向产生了直接的正向影响,并得出手机文学出版物用户对于文学作品美感的追求而弱化其有用性、强化其易用性的结论。内容质量和受众创新性对用户的感知有用性有正向影响。系统质量和感知有用性对于感知易用性有正向影响。本研究的创新点在基于技术接受模型,从用户的角度出发,通过数据分析,验证了用户的创新特征、情感承诺、感知价值、内容质量和系统质量等变量与用户的使用意向正相关,从而得出与用户的接受行为成正向影响。通过从用户角度对手机文学出版物进行研究,不仅填补当下对手机文学出版物用户接受行为影响因素研究的一区空白,有助于人们更加深入的了解手机文学出版物,同时还能为把握手机文学出版物的发展趋势,以及为手机文学出版商提供合理性的理论依据。
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