跨国企业为了获取更大的空间开展投资经营活动,跨越国界发展成为常态,而影响公司跨国运营效果的重要因素企业文化能够实现融合,并能有效化解跨文化冲突。基于此,本文围绕企业文化冲突与融合这一主题,并选择青岛松下作为研究对象。因为青岛松下是著名跨国公司在中国设立的全资子公司,该公司正在推进本土化战略,中日文化冲突正在企业内部展开。同时,面对这企业文化冲突,公司势必面临着应对文化差异、消除文化冲突、实现文化融合的问题,这为本文提供了跨国公司文化融合路径设计的基础。通过对青岛松下的文化冲突现实的研究,本文发现,青岛松下面临着人际关系型冲突和决策系统型冲突,并经过了离散冲突阶段、显性冲突阶段、系统冲突阶段的发展过程。由于中日两国文化之间的差异,而青岛松下移植了母公司的管理思路,强制性的将企业使命、企业经营哲学、企业价值理念、企业品牌标识、企业行为规范、制度建设、企业形象等文化因素融入到企业管理实践过程,打乱管理、文化与效能的因果关系,在管理理念、组织规范、价值取向、激励模式等方面形成了冲突局面。为了化解企业文化冲突,青岛松下需要从文化融合的相关原则着手,按照整合适应与匹配的要求建立提升、渗透、引导、改进的四维耦合机制,以提升式融合化解管理理念冲突、渗透式融合化解组织规范冲突、引导式融合化解价值取向冲突、改进式融合化解激励模式冲突等四个方面化解文化冲突,形成企业文化融合局面。本文着眼于在华日企的文化冲突与融合,结果表明企业在跨国发展中需要思考文化融合路径,最大限度地减少因文化差异所造成的文化冲突,增强公司的文化竞争优势。