【摘 要】
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现阶段随着经济水平的高速发展和对健康意识的增强,用户越来越注重个人的身心健康和对身材的管理,加之2020年新型冠状病毒肺炎疫情以烽火燎原之势在全球快速的蔓延,使得更多
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现阶段随着经济水平的高速发展和对健康意识的增强,用户越来越注重个人的身心健康和对身材的管理,加之2020年新型冠状病毒肺炎疫情以烽火燎原之势在全球快速的蔓延,使得更多的用户加入了健身大军。由于只能居家锻炼,绝大部分用户选择使用家用跑步机进行锻炼,因此在家用跑步机方面的消费在不断上升,同时对家用跑步机的设计也越来越关注。家用跑步机作为一种在家可以随时运动的健身产品,其拥有非常好的市场销量和发展空间。但是在家用跑步机行业在迅速发展的同时,也暴露出一些用户体验感不佳、操作不便,占地面积、跑步过程太过枯燥无法坚持等方面的问题。因此,深层次发掘用户的核心需求,优化用户体验、提升用户满意度成为本论文研究的关键。本论文从用户的立场出发,在前期进行大量的用户研究之后,接着借助模糊Kano模型方法,通过计算筛选得到用户对于家用跑步机的核心需求,结合家用跑步机的设计原则、人机尺寸等方面进行了能够调动用户锻炼积极性,提升用户体验等方面的家用跑步机设计,从而提升用户对家用跑步机的满意度,同时也提高了用户对家用跑步机的使用率和购买率。在论文开始明确研究目的和意义,分析目前国内、国外家用跑步机的研究现状。接着通过对家用跑步机市场调研、问卷发放、观察法以及同用户进行深度访谈等方法,获取用户在使用家用跑步机时存在的问题,得到了用户对家用跑步机的关注点。紧接着以模糊Kano模型为模板,进行了模糊Kano模型市场问卷调研,通过相关计算得出了用户对模糊Kano模型各项需求的数值,最终确定了产品的设计需求。然后根据得到的设计需求结合人机尺寸、设计原则等提出了家用跑步机的设计构想,确定了设计目标,并完成了家用跑步机的设计方案。最后利用人机工效学软件MakeReal3D SoErgo对最终设计方案的三维模型进行了人机工效分析。本论文主要解决了目前用户对于家用跑步机占地问题、操作不便、跑步过程枯燥、闲置等方面的问题,并优化了产品的体验和服务,同时也提升了用户的满意度。
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