随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争已从资源的竞争、资本的竞争上升到了人力资源的竞争,人力资源成了企业最重要的资源。企业如何最大限度地利用有限的时间和有限的资源,在激烈的市场竞争中取得优势地位,是现代企业必须要面对的一个重要的课题。而“人力资源管理外包”正是帮助企业提高效率、赢得竞争优势的一种新型管理模式。人力资源外包是指企业利用外部的资源对组织内部的人力资源相关活动及工作进行管理,在降低劳动力成本的同时,实现效率最大化。由此企业可以从繁杂的事务性工作中解脱出来,从而专注于核心战略性发展,发展核心竞争力。它大大提高了企业人力资源的管理水平,逐渐成为企业发展的一种重要策略工具。A公司因缺少人力资源招聘外包经验及专业化水平不足,导致招聘外包过程中出现了各种问题,如人员流动率大,招聘外包成本变高；服务商水平参差不齐,数量偏多,不利于管理；招聘外包内容缺少服务评价体系,外包过程监督不当；与内部员工和外包商沟通不足,使员工忠诚度下降,影响招聘外包实施效果等。针对A公司外包过程中出现的问题,本文提出了对策研究。本文通过对国内外人力资源招聘外包的基本理论、发展背景及现状分析,结合A公司的实际情况,对A公司的人力资源招聘外包状况进行了阐述,并采用问卷调查法对A公司人力资源招聘外包现状进行了统计分析,提出了人力资源招聘外包操作性较强的流程和方法,并提出针对A公司招聘外包问题的具体解决对策。通过本文的研究,力图为A公司招聘外包的实施提供一些帮助,同时,也希望可以为我国其他企业实施招聘外包提供借鉴。