滨海新区医院绩效管理实证分析与对策研究

被引量 : 6次 | 上传用户:mengzi_2008
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随着我国医疗卫生行业的不断发展,医院管理制度及管理方式在不断的发生变化,由传统的经验管理、单一管理向现代的科学管理、系统管理、制度管理转变。面对医疗卫生体制改革,如何进一步加强医院的内部管理,提高工作效率和医疗质量,提升医院核心竞争力,实现可持续性发展,已成为医院管理者需要迫切解决的课题。绩效管理作为一种产生于20世纪70年代并逐渐发展成熟的现代科学管理理论和方法,在提升医院整体协调能力,提高医院管理者控制水平,保证医院人力资源管理的科学性和合理性等方面,都具有极其重要的作用。针对目前我国正在进行医疗卫生体制改革这一客观社会环境以及滨海新区的开发开放,滨海新区医院如何能够更好地开展绩效管理活动,从而改善和提高滨海新区医疗服务质量与水平,以满足滨海新区乃至更大范围的医疗卫生服务需求,此项研究对于绩效管理理论的拓展与完善以及探索建立适合滨海新区医院的长效管理机制有着重大的理论意义和实践意义。本文通过文献查阅分析国内外医院绩效管理的研究现状、医院绩效管理的相关理论及主要方法和借鉴国内外绩效管理的经验,以及实际调查滨海新区医院绩效管理的具体实践,深刻剖析目前滨海新区医院绩效管理现状,结合当前我国医疗卫生体制改革及滨海新区行政体制改革给滨海新区医院管理带来的机遇和挑战,通过对滨海新区H医院的绩效管理现状进行实证研究,从滨海新区医院绩效管理体系的主要内容、基于平衡计分卡的医院绩效管理体系设计、滨海新区医院绩效管理流程的优化三个方面,提出了一套比较适合滨海新区医院的绩效管理框架体系,对滨海新区医院管理制度的创新和发展有一定的指导和促进作用。通过本项研究,为滨海新区医院在医疗卫生体制改革的背景下开展绩效管理指出了一条科学路径,同时对于逐步建立和完善滨海新区医院管理评价指标体系,探索建立医院管理的长效机制有着一定的借鉴价值。
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