物业服务行业在我国出现较晚,也没有强有力的法律进行规制,导致纠纷频频出现,已经成为社会热点问题。这个问题是在市场化进程中必然会遇到的,如果解决不当,不仅会影响小区的安定,甚至可能会引发更大的社会问题。现今社会,物业纠纷解决机制严重落后于实际的需要,所以,创新纠纷解决机制是一项重要的课题。我国现有的物业纠纷解决体系是以诉讼方式为主,非讼方式为辅,程序没有体现出简洁高效。所以,本文建议在原有方式的基础上,积极寻找可以把人民调解、行政调解、司法调解三者联动联调的道路,改善非讼环境。建立起快速受理、处理、执行的多元化解物业纠纷机制,简化纠纷解决程序,使纠纷通过多个部门的及时沟通、联合办理,得到迅速地解决。本文除引言和结语外一共分为四个部分。第一部分介绍一个典型的案例——韦某某诉某物业公司案;第二部分介绍了从案例中总结出的两种物业纠纷解决方式:诉讼和非讼方式;第三部分指出了从案例中看出的物业纠纷解决机制存在的主要问题,如法律规定不具体、专业人员缺乏、纠纷解决组织间联动较弱等问题;第四部分在分析该机制存在的问题后,从立法和实践两个层面给出自己的建议。文章以具体案例为例,与参加的课题研究内容相联系,对我国的物业服务纠纷法律解决机制存在的问题进行分析,找出解决机制中的不足,借鉴相应的立法和实践经验,通过学习国外的先进经验和创新的解决机制,寻找适合我国物业服务出现法律纠纷时的解决方式。