信用卡业务作为日常生活消费的支付工具,同时也是非计划性循环贷款有效途径,以其潜在的高额利润和市场利基开始渐渐吸引国内商业银行的眼球。“高风险高收益”这句话相信大家都已经耳熟能详了,对于商业银行业务,尤其是信用卡业务而言,收益与风险是一个共同体的两面。要做好信用卡业务则必须具备良好的风险管理能力,一味的风险规避是无法实现盈利的。　　 文章的第一部分首先介绍了本文的研究背景和研究意义,其次对信用卡及信用评分领域的国内外研究现状作了介绍,最后阐述了本文总体的写作思路、创新之处与不足之处。　　 文章的第二部分首先从信用卡的基本知识入手,介绍了信用卡市场的发展现状,通过例举韩国的信用卡危机来阐述信用卡风险管理及其重要性,最后对本文的研究主题——信用卡行为评分作了介绍性的概述,同时列举了目前应用统计学方法和非统计学方法的各类行为评分模型,并比较了他们各自的优缺点,同时阐述了行为评分的优势。　　 文章的第三部分从评分卡的构建流程、样本的收集与处理、变量的选取、评分卡scaling及评估行为评分卡的步骤对行为评分卡的构建过程进行了细致的梳理,随后进入第四部分的实证分析。第四部分以某商业银行2008年6月至2009年1月间申请信用卡的客户数据为研究样本,通过数据收集、筛选变量、构建评分卡模型、评分卡Scaling、评估评分卡等一系列步骤研究了评分卡从构建到评估的整个过程,并通过实际数据模拟建立了一个信用卡的行为评分模型并进行评估,评估结果显示评分卡较具有预测力。　　 文章的最后部分为全文的总结,并根据实证分析的结果对我国目前的信用卡业务提出了政策性的建议。