【摘 要】
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网络购物的扩张,深刻影响着中国的消费市场,也在潜移默化中影响着消费者的消费习惯,2015年,我国的网购市场规模达到3.8万亿元,占全年社会消费品零售总额的比重达到12.7%,在20
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网络购物的扩张,深刻影响着中国的消费市场,也在潜移默化中影响着消费者的消费习惯,2015年,我国的网购市场规模达到3.8万亿元,占全年社会消费品零售总额的比重达到12.7%,在2014年的基础上又提高了2个百分点。据艾瑞咨询(iresearch.cn)的预测,到2018年,中国电子商务市场交易规模达预计将达到24.2万亿元。在这一背景下,越来越多的制造商开辟了线上渠道与线下渠道并存的双渠道运作模式,消费者也拥有更多的购物选择。然而双渠道模式的运作面临很多的问题,渠道间冲突不断,以价格战为代表的恶性竞争愈演愈烈,究其原因就是渠道间没有一个可行的定价策略。由于消费者可选择的购物渠道增多,消费者表现出对特定渠道的偏好特性。同时,并不是所有的商品均适合通过线上渠道销售。在考虑这些因素的基础上,本文以集中式双渠道供应链模式为研究背景,针对我国双渠道供应链中存在的问题,从定价的角度出发,通过博弈方法的运用,试图寻找双渠道供应模式中的最优定价决策,协调渠道冲突。首先在考虑消费者渠道偏好以及产品线上渠道适用度的基础上,通过构建Stackelberg博弈模型,得到了集中式双渠道供应链的最优定价策略,发现可以通过对产品线上渠道适用度的量化来设立线上渠道准入标准,且当线上渠道覆盖率为1时制造商利润达到最大。同时,在考虑渠道融合的条件下,分别构建了服务合作与订单转移模式的下双渠道博弈模型,分别确定两种情况下渠道最优定价以及市场配额,得到线上、线下渠道的服务合作策略,给出了线上渠道的最优订单转移率的确定方法。最后,通过MATLAB数值分析,讨论了产品的线上渠道适用度、消费者渠道偏好与渠道定价以及博弈主体利润之间的关系。
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