对话管理是笔者提出的一种新的学校管理主张和观点,它的提出是对学校传统独断管理理论的批判、否定与建构,也是对校长独断管理实践进行的揭示、追问与反思。本文在阐释对话管理内涵及其基本理念基础上,以实地研究方式对NF中学分校管理进行了调研,并通过学校管理中他者真实处境的描述反映出学校对话管理的实施状况。　　 对话管理是学校领导者在尊重信赖、民主平等和自由批判等对话精神引领下,通过对话方式激发学校他者自主参与学校管理的过程。它从地位平等、权力共享、资质提升和以对话方式解决管理冲突等方面,体现了学校对话管理中所有相关者主体地位、权力运作、管理资质和管理冲突处理的运行状态。　　 教育管理学实地研究不仅是收集、整理资料的过程,也是理论建构的过程。它是在结构功能主义、解释主义和批判理论三大教育管理理论范式影响下,采用定量研究和定性研究相结合的策略而建构起来的。同时,它也是对研究者的角色定位、研究对象的确定、进入实地的资本运用、研究者与研究对象关系的建立、研究资料收集的方法和研究问题的关注等具体操作问题进行了建构。　　 除了具有哲学内涵外,他者更是学校管理主体的概称。哲学意义上的他者经历了他者缺失、相对他者和绝对他者三大发展历程。参照对话管理基本理念,作为学校管理主体的他者具有主体性、地位平等、与自我对话、以及拒绝顺从等特征。然而,在学校管理现实中,往往因为缺少人本性和批判性,学校他者而成为失语者和附属的存在,NF中学分校管理中他者的真实处境便是最好的证实。NF中学分校管理中的他者包括学校管理者、教师、学生及家长等教育相关者,通过对学校行政会、教学管理与考核、课堂生活、家长会以及小升初招生、初三留生等故事和生活片段的描述,既反映出他们参与学校管理的真实状况,也揭示出学校他者的现实处境。NF中学分校管理中他者优越性与自贬、被贬性的主体地位,共享与缺失的权力运作,全能和无能的管理资质拥有,以及坚守与妥协的管理冲突处理方式等等,在体现他们处境复杂性的同时,也透视出学校对话管理实施的现实困境,即学校管理中存在着主体地位等级差异、权力操控、利益追逐遮掩管理资质提升以及管理冲突的压制处理方式等现象。　　 学校对话管理尴尬的实施状况需要进一步追问和探寻,以实现学校对话管理促进学校全面提升的终极追求。