随着深化改革的推进，我国经济持续发展，经济实力不断提升，旅游消费占据了我国国民消费的重要部分。旅游消费中出境旅游已经成为一种时尚，据统计，2012年我国出境游的游客突破了8千万，和2011年比增长了近19个百分点。究其原因来看，内部环境主要是境外旅游市场日趋成熟，配套服务逐步完善，出境游更加便捷，可选择的国家和旅游景点越来越多，外部环境主要是人民币升值，受经济环境的影响，部分国家旅游成本下降。目前我国出境游市场已经成为世界第一，超过了美国和德国，市场发展潜力不可估量。因此越来越多的旅行社将经营重点向出境游业务板块转移。重庆ZS旅行社作为重庆当地的五强国际旅行社之一，要想继续在出境游市场中抢占优势，就必须适应市场的变化，快速找准方向，制定切合实际的营销策略。本文以重庆ZS旅行社为例，查阅相关理论，收集实证资料，对美国观光游进行了研究。本文共分为5个部分，第1章主要是对出境旅游研究目的和研究意义及研究方法进行诠释。第2章对出境旅游相关研究理论进行了梳理。第3章分析了重庆ZS旅行社美国观光游的营销现状及存在的问题。第4章对重庆ZS旅行社美国游产品的营销环境进行了分析，其中包括宏观环境分析、行业环境分析以及SWOT分析。最后第5章给出了重庆ZS旅行社针对美国观光游产品的营销策略，包括有针对性地制定出产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略、人员策略、有形展示策略和过程策略等营销组合策略。这些策略对重庆ZS旅行社解决目前出境游产品营销存在的问题及扩大市场占有率都有一定的作用。通过对重庆ZS旅行社观光游产品营销策略的研究，笔者希望能对重庆ZS旅行社出境游的经营和发展提供有益的帮助，同时也为其他有或者准备拓展经营出境游的旅行社提供营销方面的思路，起到抛砖引玉的作用。