随着重庆轨道交通的跨越式发展,运营线网规模不断增大,运营维护规模以及企业人员培养压力与日俱增,运营公司自主维保模式面临着人员技术力量不足、管理幅度过大、人力成本居高不下等实际问题,给重庆轨道交通运营公司长期可持续发展带来压力。因此,以提高管理水平、降低运营成本、缩减人员编制、缓解运营管理压力为目的委外维保模式2019年在部分线路正式试点实施。然而在项目实施后又面临许多新的问题和挑战,尤其以委外单位人员流动性大、人员业务素质参差不起、应急保障能力相对薄弱以及委外管理管控手段不成熟和缺乏系统、全面的综合评价体系等最为突出。为准确的了解委外维保项目管理水平,准确发现管理上的不足,持续改进并提高管理效能,构筑委外维保模式下的成本、效率、质量等优势,特开展了重庆轨道交通委外维保项目管理综合评价研究。本文以委托代理理论、核心能力理论、项目管理理论为理论基础,以项目实施阶段管理为维度,通过分析国家行业标准、企业标准、公司相关规章制度以及委外维保项目实际管理内容,并应用AHP层次分析法和专家评价法（Delphi）构建了以“人员管理、物资管理、计划管理、现场管理、安全管理、质量管理、应急管理、成本管理”8个一级指标和30个二级指标的委外维保项目管理综合评价指标体系。然后采用已经建立好的综合评标指标体系开展案例项目实证研究。通过分析以国家、行业相关规范及公司相关制度并结合实际管理经验评语集,并按照FCE模糊综合评价法的计算方法得到项目目前管理评价结果。同时,对评价结果进行综合分析,并提出改进和完善委外维保项目管理的对称和建议。