国外学者对影响企业出口行为与绩效的因素做了较多的定性与定量的研究，本文对其中较有代表性的一些文献进行了荟萃研究。虽然国外学者得出的结果不尽相同，但是主要影响因素的分类是一致的。主要的影响因素分为环境、企业特性与企业出口行为。在以上理论分析的基础上，本文对各影响因素及其各自包含的主要指标进行了界定，并采用问卷调研的方法对上海软件出口企业进行了实证研究。 模型拟合的结果显示，企业的出口绩效主要由企业的出口行为决定，而企业的出口行为受环境与企业特性两方面的共同影响。此外，环境与企业特性之间的相关性很高。最终研究结果认为文化差异与技术性壁垒等环境指标，R&D能力与企业产权特性与治理结构等企业特质指标，是影响企业出口行为的主要因素。最终决定企业出口绩效的出口行为主要包括信息是否收集充分、渠道是否通畅以及是否采用集聚战略等。文化存在差异、流程控制能力与R&D能力弱等影响因素与当前普遍的认识是一致的。 最后，针对实证研究的结果，本文对上海软件企业的出口战略提出了5点主要的对策建议。由于本文考虑的影响因素较为全面，最后的分析结果可以较客观的反映上海软件企业进行出口时所面临的实际问题。