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随着全球经济一体化进程日益加快,企业面临着更加激烈的竞争环境,资源在全球范围内的流动和配置大大加强,世界各国更加重视物流发展和物流业的现代化,从企业物流、第三方物流到第四方物流标志着物流向专业化方向不断迈进。从而使现代物流呈现出一系列新的发展趋势。第四方物流(简称4PL)最早是由埃森哲(Accenture)公司提出并注册。其基本概念是:“第四方物流供应商是一个供应链的集成商,它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理,提供一整套供应链解决方案”。它的主要运作模式有:一站式服务、战略联盟服务和行业创新服务。本文结合一些成功案例,分析了第四方物流运作模式与咨询管理、决策管理等方面问题,提出了第四方物流的群决策支持管理框架体系结构,把运作模式转化为抽象群决策管理模型,并将群决策管理模型应用到物流战略决策和协同计划、预测和补给(CPFR)决策中。群决策管理模型是基于多Agent技术建模,它能充分表达决策活动的智能性、独立性、协商性和社会性等特征。本文阐述了群决策过程所需建构的单个Agent和多个Agent的协作、协商和合作关系,描述了界面Agent、信息Agent、决策Agent和任务Agent等独立智能体的内部结构和系统角色功能,详细分析了物流战略决策和CPFR决策中的决策因素、决策流程以及在多Agent群决策管理系统中实施过程。