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当今世界是一个开放的世界,各国间在经济、政治、文化等方面的交流日益密切,国与国之间的依存度达到前所未有的高度,其中最重要的就是经济上的依存。经济全球化的浪潮席卷了整个世界,它将整个世界纳入一个统一的市场体系当中。企业之间的竞争日趋国际化,消费者也面临着琳琅满目的各国产品。中国政府在世纪之初的“引进来,走出去”的发展战略使得中国更好的参与到全球经济发展当中,市场上充斥着来自世界各地的产品,消费者选择的余地日渐增大,这其中许多产品就来自与我们一衣带水的韩国。
在全球化营销研究领域中,来源国效应自1965年提出后,一直是该领域研究的热点问题,随着市场全球化的加剧,国名逐渐成为消费者购买产品时的一种品牌认知,国家形象对消费者行为的影响开始为人所重视。然而不同研究领域的不同学者对于国家形象的定义不尽相同。
本研究在回顾了国家形象、来源国效应、消费者购买意向相关理论和研究的基础上,重点就国家形象等概念进行梳理整合和再定义,将国家形象分成经济形象、政治形象、文化形象三个构面,将影响消费者购买意向的因素划分为消费者自然属性、社会属性,并将国家形象作为主要对象独立出来,加之消费者民族中心主义的影响,以此作为问卷设计的基础,应用到调查和数据分析中,探讨韩国国家形象对中国消费者购买意向的影响,分析各因素之间的关系和影响程度。
经过对调研数据进行分析,本研究发现韩国国家形象的三个构面,即经济形象、政治形象、文化形象,对中国消费者购买韩国商品意向均有正向影响,而且文化形象的影响要比预期要大。
最后本文结合韩国国家形象的建设历程进行简单的分析,为中国国家形象的建设和中国企业在全球化营销过程中更好的依据本国国家形象制定国际营销策略提供一点启示。