论文部分内容阅读
美国著名的企业管理大师史考特·派瑞博士曾尖锐地指出:“未来市场中的稀缺资源不再是资本,而是优秀的人才。”随着我国市场经济的确立与完善以及国有企业改革的不断深入,在企业中尤其是在国有控股企业中探求一种科学有效的企业改革与发展之路,已经成为一个亟待解决的问题。
激励机制是人力资源管理的重要内容,有效的激励措施是人力资本收益最大化的可靠保证,是现代企业获得竞争优势,健康发展的必不可少的动力源。作为企业的管理者,应充分认识有效的激励机制对吸引、留住和使用人才的重要性,注重人性化管理所带来的效益,将人的因素放在企业发展战略的重中之重。但在很多企业特别是国有企业的具体管理实践中,普遍存在着激励不足的现象,即激励措施没有对员工的需要和动机产生影响,导致员工积极性和主动性不能充分发挥。为此,企业必须以谋求自身发展为目的,建立起针对员工需要和动机特点、分类分层次、个性化、公平公正的激励机制,来解决目前激励不足的问题。
本文从笔者工作的单位—-PJ集团的实际情况出发,结合现代企业激励理论,通过定性与定量分析相结合、访谈、问卷调查、系统分析等方式方法,试图探索一条适用于国企人力资源管理开发,尤其是激励机制确立的道路,为国企人事制度改革和激励机制构建提供一份可供参考的样本。
本文首先介绍了研究的背景、目的、意义和主要方法、内容。然后从介绍当代企业管理中的经典激励理论入手,分析了五种主要激励理论:需要理论、目标设置理论、双因素理论、公平理论和期望理论,以及在此基础上整合出的混合激励理论——综合激励模型。这五个重要的激励理论分别从五个不同的方面解释了企业究竟如何建构激励机制,每个激励理论对我们的激励机制构建工作都有很大的启发,最后的综合激励模型更为后文PJ集团激励机制构建的实践行为提供了重要的依据。
接下来,笔者介绍了PJ集团的基本情况、现有人力资源以及激励机制状况,并采取抽样调查的方法,从薪酬福利、工作成就、晋升、培训、绩效管理、工作氛围以及企业文化等七个方面对部分员工进行了工作满意度问卷调查。重点在于了解员工对于现有激励手段的满意情况以及具有不同特征的个体因素对于激励的不同需求特征。通过调查及和对现有机制进行分析,总结出了PJ集团作为一个典型的国有企业,其激励机制存在的主要问题:(1)绩效管理激励未发挥作用;(2)培训激励有待改进;(3)晋升激励有待加强;(4)薪酬激励效果较差,并分析了导致这些问题的主要原因。
最后,根据PJ集团激励机制存在的问题以及对存在问题的原因分析,提出了适合PJ集团现状的激励机制构建模型,该模型分别从薪酬福利激励、目标与绩效管理激励、培训激励、晋升与淘汰激励、授权与情感激励等五个方面进行了分析阐述。
解决激励问题具有迫切性,是当今企业发展的关键,只有解决了企业对员工的有效激励问题,避免激励不足带来的消极作用,促进企业对员工的正面激励,变消极为积极,这样,企业才会在竞争中立于不败之地,才会得到更好的发展。
本文希望通过对激励机制模型以及其中具体激励措施的研究,提高企业对激励管理的认识,为企业从实际出发,制定科学合理的激励措施提供理论依据与政策准备,从而为企业建立完善的现代企业制度提供人力资源管理方面的支持。但激励机制的具体操作过程和步骤涉及人力资源管理的大量工作,工程量十分浩大,并非一人一文所能言尽,故本文对于激励机制模型的具体操作,只能提出一小部分内容和方法,具体详细的操作性设计,需要专门的课题进行全面阐述。
虽然本文是对PJ集团个案的研究,但希望通过对激励理论的阐述以及激励模型的构建,对具有相似背景的企业从事激励管理工作能起到一定的借鉴作用。