当前全球化的经济竞争格局,使得越来越多的制造企业采用生产制造系统来提高他们的业务流程。生产制造系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。生产制造系统也是实施企业流程再造的重要工具之一,是大中型制造业所使用的企业资源管理系统。世界五百强企业中有超过80%的企业都在用MRPⅡ/ERP软件作为其决策的工具以及用于管理日常工作流程,其功效可见一斑。本文主要分为六个部分,前面两部分是对研究的背景、意义、目的、现状、理论依据进行了介绍,接下来结合理论介绍了一个MRPⅡ系统中的八个模块在企业中的具体应用,第四部分则给出了该系统在应用中存在的问题,并且详细地分析了造成这些问题的根本原因,接下来的第五部分对于这些问题给出了可行的解决方案以及改善措施,并且对于MRPⅡ系统在该公司的成功经验以及教训进行总结,最后是相关研究领域的展望。虽然制造系统的普及程度已经越来越高,但关于国内企业MPR/ERP应用情况的研究却凤毛麟角。有鉴于此,本文向读者展示了一个典型MPRⅡ系统在企业中的具体应用,它重点关注MRPⅡ系统在企业各个部门的具体应用、企业内部的生产流程以及系统存在的不足和改善措施。作为ERP系统的前一代,MRPⅡ系统已经具备了ERP系统的核心内容,对于MRPⅡ系统的研究,可以使得读者更容易切入到ERP系统。本文的研究结果,可为经理人员,系统用户或者潜在用户,系统供应商们提供一些有用的信息,亦可作为将来研究的基础。也成为向国际读者展示中国制造企业采用MRPⅡ/ERP系统管理他们操作的一个深入的视角。