渠道冲突，是任何渠道成员在改变营销策略或采用新的营销策略时，都有可能遇到的问题。在国际化的浪潮下，企业对营销渠道的争夺愈加白热化，使营销渠道产生了巨大的变革，而由此带来的渠道冲突呈现出多样化的形式，并且越演越烈。 中国目前正处在经济转型期，市场和法律都不是很成熟，相对不是很完善，因此中国企业在处理渠道冲突问题时会面临一些新的问题和新的挑战。本文主要侧重于归纳总结国际化给我国营销渠道带来的冲突，从厂家的角度通过分析冲突原因以寻求“中国式”的渠道冲突处理策略。 文章第一部分绪论主要介绍了研究背景及目的、研究方法和内容，研究的思路框架等。 文章第二部分文献综述，研究国内外渠道冲突理论，与国外研究相比，目前国内在研究方面还有哪些不足。 文章第三部分阐述了国际化给我国企业营销渠道带来的变化，通过分析国内营销渠道的现状，总结出国际化给我国企业带来的渠道冲突的两种主要影响。 文章第四部分根据博弈模型对企业自身原因进行深入的分析，总结渠道冲突的主要成因是信息不对称和追求利润最大化。得出解决我国渠道冲突的出发点应该是加强渠道成员间的沟通和在组织渠道工作和协调冲突的时候要注意各个渠道成员的利益均衡。 文章第五部分在第四部分分析的基础上对改进中国企业渠道冲突提出了具体对策。内容包括：渠道成员之间的冲突；窜货问题的解决；做好渠道设计和组织工作；渠道反弹的应对办法。主张整合营销渠道，进行产销战略联盟，推行网络营销，建立良好关系创造共赢局面。