交流，是一个古老的问题。“人类诞生之后，成为孤独而自由的个体，能意识到‘我’的存在以及‘我’与‘你’与其他事物之间的分别，就产生了表达和交流的需求。”交流可以实现人际及群体之间的信息共享。在此基础上消除隔阂和误解，化解矛盾，增进感情。同时，交流也是人类基本的存在方式，没有交流的生活和世界是难以想象的。现代工业文明高度发达，创造了前所未有的物质财富，但同时也造成大多数人都去追逐物质而忽略了对内心世界的关照和对交流的重视；不断推进的全球化进程又使得不同民族和文化的人们接触日益广泛，因此，交流的问题在现代社会愈加凸显了出来。交流问题导致的人际和群体之间的冲突时时见诸报端，交流问题已经变成严重的社会问题。 正是在这样的时代背景下，本文立足于奥地利著名导演迈克尔·哈内克的电影，分析了现代社会中交流的困境的表现、由此困境造成的各种问题、交流困境产生的根源以及可能的解决之道。 虽然本文的研究对象主要是现代西方社会，但随着中国逐渐进入现代工业社会，本文的研究对中国也有警示作用和借鉴意义。