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在经济全球化和开放性市场的大背景下,我国商业银行面临的国内外竞争压力日益加剧,客户资源已成为银行最稀缺的资源,这一现实迫使银行向“以客户为中心”的经营理念转变,为满足客户多样化的服务需求,大力扩展商业银行中间业务已成为大势所趋。在一定程度上,中间业务收入占银行总营业收入之比是衡量一国金融发达程度的重要指标。如何提高我国银行在中间业务市场的竞争力,精确地核算和有效地控制中间业务产品成本成为一个迫在眉睫的问题。然而我国商业银行现行的成本制度较为落后,不能准确提供产品或服务成本信息,已成为中间业务发展的一大瓶颈。
作业成本法作为一种先进的成本核算和管理制度,已被国外许多大型银行和金融机构所应用,在经营管理和战略决策上取得了良好的效果和丰富的经验。本论文利用会计学、金融学的相关理论知识,在论证引入作业成本法必要性和可行性的前提下,结合具体的银行案例和中间业务资料,提出了在中间业务成本计算中引入作业成本法的步骤,并探讨了基于作业成本法的银行客户价值分析,最后总结出在我国商业银行中间业务中实施作业成本法的现实困难与建议。