【摘 要】
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随着团队成为越来越多企业所青睐的组织形式以及团队成员构成多样化的日益普遍,如何有效管理具有多样性特征的团队并激发其创新潜力就成为当今企业所面临的现实问题。因此,众
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随着团队成为越来越多企业所青睐的组织形式以及团队成员构成多样化的日益普遍,如何有效管理具有多样性特征的团队并激发其创新潜力就成为当今企业所面临的现实问题。因此,众多学者也针对团队多样性及其所带来的后果进行了大量的前期研究,该文在对以往研究进行了回顾和综述之后,选择了能够将多样性的属性和分布状态结合起来的分类方法,将团队多样性划分为了区隔型多样性、差异型多样性和差距型多样性三类来进行研究,同时借鉴了社会分类、相似吸引、信息决策、相对剥夺等多种理论,分析了区隔、差异和差距这三种类型的团队多样性如何对团队成员的心理和行为产生影响,导致团队中知识分享程度有所不同,进而导致创新绩效的差异。该研究采用了多种方式向北京、天津和湖北等地的企业和高校科研团队发放了问卷,并利用筛选后的调查数据对提出的假设进行了实证检验。研究结果发现,由于区隔型多样性和差距型多样性容易引起社会分类过程和团队成员的不公平感,因而对知识分享产生了负面影响,导致创新绩效难以提升;而差异型多样性能够为团队提供多样化的信息和知识,对团队成员的知识分享也有一定的鼓励作用,因而能够对创新绩效产生积极的影响。此外,我们还发现区隔、差异和差距这三种类型的团队多样性之间也存在着相互作用:差异型多样性和差距型多样性不仅能够通过对知识分享的直接抑制作用来影响创新绩效,还能够对差异型多样性所带来的正面效应产生负面调节作用,使得差异型多样性对创新绩效的促进作用大打折扣。
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