本文以东软集团政府事业本部自主研发的办公系统为背景,对该系统的新版本升级进行了研究与实践,目的是研发一个具有更佳用户体验的移动办公系统。办公自动化系统作为电子政务信息化的基础和重点,这些年来得到了迅速的发展,获得了广泛应用,大多数政府部门都逐步构建了以公文流转(办文)、会议管理(办会)、督办催办(办事)为核心功能的无纸化、流程化、自动化的办公环境,提供了规范化、标准化、自动化的信息处理平台,从而达到提升政府工作效率,提高服务水平,降低管理成本的目标。东软办公自动化系统经过多年研发,在社保、公安、卫生、税务等多个政府部门得到了广泛应用,为政府提供了功能全面、操作简单、高效、灵活、规范、安全的办公系统。但是系统也面临着需求边界不清晰、产品化程度低、实施周期长,客户粘度不强等问题,难以大规模推广。本课题通过对办公系统新版本的规划设计,将移动办公作为重点研发内容,利用无线定位、手机传感器等技术实现对移动办公环境的自动感知,从而对传统办公业务做了一些创新性的设计,将移动OA聚焦于实现"极致简单的操控",以情景感知理论为基础,以"能够快速上手,同时能够适用于利用碎片化或在较短暂的时间内操作就能够解决好的事务"为关键需求,研发一款具有更好用户体验的移动OA产品,在课题中解决了如下关键问题:(1)系统的易用性问题,通过情景感知技术的应用简化操作过程,增强用户体验;(2)基于日历的统一日程管理,将待办公文、会议安排、工作计划、车辆管理等原来各自独立的应用整合起来协同工作,提高了办公效率。(3)采用云测试技术,解决Android系统碎片化严重问题,节省了测试成本,提高测试效率。依据该设计思路,完成了移动办公系统的主要功能开发,并已经在省卫计委得到了应用,取得了较好的应用效果,未来将进一步深入完善和推广。