定岗定编是企业人力资源管理的一项基础工作,是上至企业发展战略,下至每个员工每天具体工作的系统工程,也是很多企业在管理发展与管理体系建设中存在弊诟最多的地方。岗位设置与编制数量不合理,不仅影响员工的工作绩效与激情,更影响企业运营成本和运营效率。长期以来,许多企业在面对定岗定编问题时,只是人力资源部与相关部门负责人通过沟通和博弈来确定,甚至由于外部环境或出现经营困难时为了减员增效,企业通过行政手段撤岗减编,结果自然不尽科学合理。本文系统研究和解决中车株洲电力机车有限公司(简称“株机公司”)专业管理人员的定岗定编问题,具有重要的现实意义。本文首先对定岗定编是什么、在人力资源体系中的地位、定岗定编的目的和意义、株机公司存在问题等进行理论分析。通过工作分析法、访谈法、问卷调查法等,分析研究影响定岗定编的关键驱动因素。在前人研究的基础上,研发企业专业管理人员定岗定编的相关模型、工具和量化核算方法,例如管理视图分解等。根据企业愿景和战略目标,清晰界定组织结构和部门职责边界,把企业实现战略目标的职责落实到具体组织成员,实现职能层层分解,确保组织正常运转,支持组织目标的实现。采用专业管理人员工作盘点与饱和度测试工具,量化核定人员编制等,系统设计专业管理人员定岗定编方案。最后,从组织保障、实施中可能遇到的障碍及应对措施等方面,研究上述定岗定编方案如何实施落地。本文通过研发和使用管理视图分解法、职能分工矩阵工具、关键职责分析法、关键工作事项盘点、岗位工作饱和度测试等方法与工具,将理论与株机公司实践相结合,提出专业管理人员定岗定编系统方案。为公司解决专业管理人员的定岗定编问题提供了科学依据和实施细则,也为非专业管理人员进行定岗定编提供思路上的参考与借鉴。进而,通过科学的定岗定编,建立高效岗位体系,夯实企业战略人力资源管理基础,促进企业运营效率提高和运营成本降低,实现良好经营绩效。