框架效应和价值观对微公益捐助行为的影响

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随着互联网技术的不断发展与成熟,网络已经逐渐渗透到人们的生活中,网络虚拟世界与现实生活越来越紧密。互联网成为了分享、交流、传播的平台,人们也利用这个平台处理社会事务。公益事业借助互联网平台逐渐进入大众的视野并逐渐升温,加之传统官方公益事业出现信任危机,新浪微博推出的微公益平台正逐渐引领时代潮流,成为未来公益发展的新趋势。这种新型的公益形式,非常值得我们研究。捐助行为是一种决策行为,受到很多因素的影响,有研究表明风险决策会受到框架效应的影响,即框架效应影响捐助行为。但是根据社会表达理论,框架只影响外围的元素,只有内在的核心的价值观才能影响最终决策。于是本文从心理学的角度,通过对微公益项目中文本信息和图片信息的分析,探讨存在的框架效应和价值观对捐助行为的影响作用。  研究采用了三个实验逐步推进,研究结果发现:(1)微公益项目信息的框架效应存在,积极框架呈现的图片和消极框架呈现的文字更容易引起捐款;(2)验证了不同价值观类型对捐助行为有影响,经济型的人最不容易发生捐助行为,社会型的人最容易发生捐助行为;(3)在同一价值观类型下,微公益信息的框架效应存在,并且对经济型价值观的大学生来说,当文本框架为消极、图片框架为积极时最容易发生捐助行为,比在其他条件下的高,且高于大学生平均水平;社会型的人在各种情况下都容易发生捐助行为,但在图片为积极框架时捐款最多。  研究拓展了亲社会行为和捐助行为研究领域,也丰富了微公益领域,并为微公益在以后的更好发展中做了建议和指导,也为其他公益网站的发展提供了借鉴。
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