基于微信平台的寄递信息管理系统研究

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作为电子商务不断深入发展的标志,寄递业以其迅速、便捷、及时等特点满足了人们跨地区线上选购的需求,寄递也日渐成为人们生活中必不可少的一部分。随着寄递数量的不断攀升,相应问题日益突出。首先,目前广为使用的纸质运单不方便用户填写,且填写过程往往占用受理点大量资源;其次,由于纸质运单携带着明文信息,使得其在流通过程中极易造成用户信息泄露,以至于威胁社会安全稳定;现阶段由于寄递业发展迅猛,相关监管制度与企业规章尚不完善,故时常发生物品失窃以及损毁等情况,造成用户财产损失;最后,由于寄递数量呈逐年递增趋势,而目前揽件、分拣、运输、配送等流程的效率尚不能充分适应发展趋势,故物品堆积、收件延时现象时有发生。如何在现有信息技术平台下,结合移动互联网优势,有针对性的缓解寄递业发展面临的问题,不仅有利于提高寄递业整体服务质量,同时也能够促进电子商务进一步繁荣,对提升国民经济有着极其重要的作用与意义。本文在了解寄递业现存问题的基础上,以微信平台为窗口、以新浪SAE资源与加密二维码技术为核心进行系统研发,提出了将用户信息转换为加密二维码组形式进行流通并在订单完成时立即失效以保证用户信息安全的主要研究思路。基于此思路,论文首先对国内外文献进行回顾分析并确定了技术路线;其次在充分了解系统开发所需技术支持的同时,从总体层面、客户端层面以及管理层面对系统需求进行分析,得出系统可实现结论;然后根据系统实际需求,设计并通过PHP语言、微网开发技术等手段实现了运价查询、电子订单在线填写、二维码订单生成、订单查询、订单跟踪、信息反馈、客服在线以及我要评价等实体功能,并在此基础上对现有寄递流程进行了优化;论文最后通过对调查数据进行对比分析,可知设计系统相对于现有管理形式在一定程度上有效缓解了用户信息泄露问题,具有较大研发价值,同时针对尚可优化的部分提出了进一步研究方向。
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