互联网企业凭借其快捷、共享、互动等传播优势,实现了公益信息的高效传播,以便捷高效的移动传播新技术逐渐改变着传统公益的传播策略,致力于开启透明、互动、开放、连接的“公益3.0”时代。本文立足于互联网企业的公益传播策略,选取具有代表性的“腾讯公益”作为研究案例,从传播学视角出发,采用参与式观察、深度访谈、问卷调查等研究方法,目的在于对互联网企业公益传播中存在的问题进行有针对性的分析,同时提出完善对策。在此基础上,分析了互联网企业的公益传播现状及社会效果概述。梳理了互联网企业公益传播从“公益传播1.0”到“公益传播3.0”的升级过程,概括了“腾讯公益”发展的四个阶段;通过分析调查问卷的数据得出,互联网企业公益传播的社会效果为低认知度与低信任度,“腾讯公益”公益传播的社会效果为高认知度与低信任度。本文重点分析了“腾讯公益”公益传播策略,以公益项目时间持续长短为划分标准,从基于“用户体验”的“可持续公益”传播、基于“仪式特征”的“造节式公益”传播、基于“网络平台”的突发事件公益传播、基于“企业战略”的“系统化公益”传播,四个维度对“腾讯公益”的公益传播策略展开具体研究。发现在传播过程中存在公益品牌传播意识薄弱、传播流程缺乏整体规划、传播效果浅层化等三个方面的问题。针对这些问题从三个层面提出解决对策,分别是:品牌层面,打造透明、开放、互动的公益品牌;管理层面,建立系统化公益传播;效果层面,关注公益传播效果,最后将以上传播策略推广至其他互联网企业。