“十三五规划”中将精准医疗提升至国家发展战略高度,预计到2030年前投入600亿元人民币用于其发展,我国的医疗事业即将进行全新的发展阶段。精准医疗作为新兴的研究热点,为其助力的信息服务发展还处于起步阶段。群体医疗信息服务已经不能满足其发展需要,所以必须找到适合精准医疗发展的信息服务方式,来提升精准医疗信息服务水平,完善精准医疗信息服务流程,这样才能更好的推动精准医疗向前发展。为了了解我国精准医疗信息服务的现状及存在的不足,以山东省部分医院为调研对象以点带面的来分析我国精准医疗信息服务的发展。本文是将精准医疗作为情报学范畴内信息服务的对象之一来进行研究的,以精准医疗过程中医院管理人员、医护人员、信息中心人员为调研对象,结合情报学中信息服务与用户的研究方法以及信息获取行为、信息需求理论,针对用户信息心理、信息需求、信息提供、信息检索、信息利用及效果、信息接受及信息评价各阶段进行调研。将调研数据进行比较分析,发现山东省精准医疗信息服务发展存在的以下问题:第一:精准医疗信息服务发展缺乏必要的信息政策保障机制,具体表现为宏观政策实施的发挥力度有限,微观政策出台有待细分规划,新常态的出现要求政策的新变化;第二:医疗数据分析、基因工程学、生物信息学等学科人才储备不足,且现在的信息中心的信息服务意识不强,加上医护人员信息检索能力欠佳,导致了精准医疗信息服务人员素养存在很大问题。第三:对于实施精准医疗信息服务的知识储备不足,导致医疗数据挖掘不深,价值不大,精准医疗实施效果不佳。基因测序、病情检测和病历统计分析使得实施精准医疗信息服务信息技术成本高,而计算机技术和基因测序技术缺乏必要的人才和有效地数据分析方法,又导致医疗资源价值挖掘不足、诊疗效果差;第四:精准医疗信息服务流程间涉及众多的学科知识,知识节点过多且学科知识交叉融合,难免会出现流程间隙,而现在精准医疗信息服务的应用范围主要集中在肿瘤和慢性疾病诊疗方面,不适用于其他病症,致使精准医疗信息服务流程适用范围小。针对存在的四个问题,结合国外精准医疗信息服务发展采取了如下措施:第一:建立建全精准医疗信息服务保障机制,加大宏观政策的贯彻实施,深化微观政策的细节制定,保证具体实施细节和医患信息权益,搭建精准医疗信息服务发展的政策环境;第二:加强精准医疗人才实施队伍建设,加快复合型人才的培训和引进,加速医护人员需求预测工作开展,提高信息中心信息服务意识及专业化程度;第三:通过互联网和媒体,加大精准医疗知识宣传普及力度,让公众更好的了解精准医疗,接受精准医疗;其次是加快医疗资源开发力度,创新信息服务规范,提高医疗资源的有效利用率;第四:优化学科知识节点和信息服务流程,缩小流程间隙,加快信息资源的流动,提升信息服务流程的适用范围。