中国医药行业自我国改革开放以来取得了较为显著的成就,随着我国医药体系现代化程度的提高,国家医药产业生产总值逐步攀升,年均增长率高达百分之十七。随着行业的快速发展,行业企业当中出现了操作不规范等问题,例如市场客户对江苏HL医药有限公司销售人员的投诉持续上升,新客户增长率降低,并且内部工作人员积极性较低,出现职工工作态度散漫以及不按时提交工作汇报等现象,职工的流出率上升等。由于江苏HL医药有限公司销售部门过于强调业绩与绩效,在日常工作当中缺乏纪律性与组织性,同时主人公意识淡薄,对企业未来的发展并不关心,在无形之中增加了企业的成本开支,导致公司产品总成本上升,利润率率降低,导致企业市场竞争力降低。为了能够有效提高公司销售业绩水平,以及经销职工的工作热情,企业应当针对当前的自身发展要求以及职工的现实需要来建立相对应的绩效管理体系。通过采取问卷调查的研究方式,结合该领域内的理论研究成果来研究江苏HL医药公司关于经销职工绩效管理以及评价体系当中存在的不足,深入剖析企业在组织架构、有关机制以及配套因素方面的不足之处,并且针对问题提出可行解决方案。将绩效管理作为切入点,有利于提高企业销售部门的绩效并且针对医药企业制定可操作性较强的销售职工绩效管理机制。本篇文章的主要研究内容与结论如下:1.着重分析绩效规划环节。结合理论指导来建立贴合销售职工职能与工作需求的绩效目标;相关绩效考核标准的确立需要基于企业发展方针、销售职工的职能与职责以及销售工作的现实需求。2.江苏HL医药有限公司针对销售职工建立的绩效考核指标过于单一,财务指标占比权重过大。针对这一问题,通过使用平衡积分卡法(BSC)从企业发展全局的层次上来分析公司未来业务的发展趋势,结合具体岗位的职能与职责与有关权威专家的意见,在此基础上结合公司自身发展的现实需要以及实际情况,继而建立经销部门关键绩效指标体系,在确定关键绩效指标之后采取层次分析法来确定不同类型指标对整体影响的权重占比。3.绩效考为维度较为单一,考核工作中的规范性与科学性不强致使制度的公正性难以体现,同时对于考核信息的采集不够全面,容易导致结果失真,造成职工对考核工作与结果产生不信任感进而引发矛盾。针对这一问题,采取全面的绩效考核方式,不同区域的销售人员的考核结果由企业地方负责人、部门经理、同时、顾客以及被考核人个人这五个方面来全面评判的考核体系。4.完善反馈途径并制定相关绩效管理完善规划,从多个角度利用绩效考评结果。