基于游客满意度的河南省轿顶山景区乡村旅游发展策略研究

来源 :河南师范大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:chrisliuyaqin
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乡村旅游是乡村振兴和国民经济持续稳定发展的重要推动力量。乡村旅游的全面推广是实现乡村振兴战略的重要前提,同时也有利于缓解我国现阶段的社会主要矛盾、是推进“美丽乡村建设”和带领农民脱贫致富的必经之路。科学正确的乡村旅游发展战略为乡村旅游指明改进和发展方向,从而使乡村旅游更快更好的发展,在带动国民经济增长中发挥更大的作用。游客满意度的高低代表了游客对旅游目的地的实际体验感知是否达到了期望值。提高游客满意度不仅会开拓旅游目的地的客源市场,吸引更多的游客,景区形象和知名度也会随之提高,有利于带动乡村旅游景区的全面可持续发展。本文分析了河南省轿顶山乡村旅游的发展现状,指出了沙窑乡小井村依托轿顶山发展乡村旅游的优势劣势和机遇挑战。通过对轿顶山进行实地考察,与游客、村民和工作人员进行访谈,结合大量阅读的相关文献,建立了轿顶山乡村旅游满意度测评指标体系,通过问卷调查数据进行了基于满意度的数据分析。通过对游客满意度指标的测评,可以看出轿顶山乡村旅游发展中游客满意度并没有达到游客预期的期望值,景区存在着许多问题,但提升空间较大。轿顶山乡村旅游存在的问题主要包括旅游接待能力滞后,乡村文化景观及文化氛围建设有待提高,旅游产品单一化同质化,市场挖掘不充分、定位不准确,营销策略简单,村民参与积极性不高、缺乏创新性,资源的开发与保护不均衡这七个问题。根据所发现的问题,结合轿顶山的特色和实际情况,从乡村旅游旅游接待能力、乡村文化景观和氛围建设、轿顶山特色旅游产品开发、旅游市场推广、旅游营销推进、村民管理、资源保护这七个方面提出了轿顶山乡村旅游的发展策略,以致力于更好地实现轿顶山乡村旅游稳定可持续发展,同时这些发展策略也为其他地区发展乡村旅游建设提供了一定的方法和借鉴。
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