【摘 要】
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近年来通信行业呈现爆破式发展,各种新技术和新业务也层出不穷,尤其是国内通信运营商拆分成三家后竞争更加加剧,在建设投资逐年减少的情况下反而对施工质量和项目周期提出了
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近年来通信行业呈现爆破式发展,各种新技术和新业务也层出不穷,尤其是国内通信运营商拆分成三家后竞争更加加剧,在建设投资逐年减少的情况下反而对施工质量和项目周期提出了更高的要求。而这些通信工程一般都投资较大、涉及的主体多、工作量巨大、结构和传统结构有很大差异等特点,使得整个通信工程项目的交付到处都面临着风险。如何应用项目管理的相关知识快速、准确地识别风险,减低风险对项目交付的不良影响是通信企业,尤其是设备提供商面临的巨大挑战。本文先介绍了项目管理的基本理论和项目风险管理的基本理论,接着对HW公司进行了简单介绍后又以HW公司的一个具体交付项目——A通信交付项目为例进行了详细的项目风险管理介绍,先后介绍了 A项目的现状,A项目交付中存在的问题及存在的问题的具体原因分析;随后对“HW公司A项目”进行整体的项目风险管理,对该项目交付过程中的各种风险用RBS进行了风险识别并建立了风险清单、风险评估与排序、指定了详细的风险应对方案、最后对该项目进行实施与监控,在详细分析后找出通信工程项目管理的关键路径,总结了其中所表现出来的各种典型问题,根据对这些问题的分析提出HW公司通信工程项目风险管理的通用流程,试图建立一种通信工程交付一般流程;最后对优化后的实施方案进行了具体实施及后续评价,对优化前后的HW公司A项目进行了详细的比较,对比主要是从交付周期、客户满意度、人员技能要求这几个方面进行的。HW公司A项目风险管理研究采用理论和实践相结合的方法,对通信工程项目交付中的风险管理水平落后的状态有一定的借鉴意义。
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