新媒体时代涉检网络舆情应对问题及策略研究

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在新媒体时代,在网民数量增长和意见表达途径多元化的同时,涉检舆情出现的频率也在不断地增多,尤其是负面舆情呈逐年上升趋势。“大学生掏鸟窝被判十年案”、鲁山检察院“冰释前嫌”宣传错位等舆情事件暴露出检察机关在应对舆情工作中存在工作缺乏重视、舆情危机处置工作有缺位、执法透明度有待提高,与各类媒体的联系协作不足等问题。舆情事件的频发,会使群众对检察机关的公正性不断产生质疑,使检察机关的各项工作陷入被动局面。因此,对新媒体时代涉检网略舆情应对问题及策略展开研究,对把握涉检舆情传播规律、科学妥善处置舆情、提升检察机关的意识形态领域工作具有重要的理论和现实意义。本文以议程设置理论、把关人理论、沉默的螺旋理论等为理论基础,在对网络舆情和涉检网络舆情的概念和特征进行阐述的基础上,对涉检网络舆情的生成机制与传播规律进行归纳概括,在对涉检网络舆情的现状与应对问题进行剖析后,认为造成此方面问题出现的主要因素为应对主体专业化程度、参与主体具情绪色彩、信息发布平台自我约束力差、危机应对机制不健全等。在借鉴国内外舆情应对的工作经验并对典型涉检舆情案例深入分析的基础上,进而提出了确立应对处置基本原则、检察机关完善网络舆情的工作机制等应对工作模式。通过使用文献分析法、案例分析法、比较分析法等,提出涉检网络舆情发展呈五个阶段,并对应各阶段舆情的不同特点提出具体的解决措施,在实践层面上对应对涉检网络舆情具有更强的指导意义。
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