我国正处于社会转型的关键时期，公众的社会心态非常不稳定，社会阶层的分化和结构性矛盾加剧了社会公众的生存焦虑和社会压力。在这样的背景下，被互联网放大的情绪传播，会对网民行为产生影响。而目前，网络社会情绪传播中网民非理性行为越来越突出，一定程度上破坏了网络空间秩序，影响了社会稳定。因此，对情绪传播中网民非理性行为进行引导，不仅仅是网络社会中个人参与网络公共事务讨论、进行网络信息传播活动的要求，同时也是引导理性平和、积极向上的社会心态和打造清朗的网络空间的要求。
　　目前网络社会的情绪传播中，网民非理性行为具体表现为消极情绪煽动中的言论失范、阶层性焦虑中的民粹主义和正义感异化中的群体性行为，它具有不稳定性、感染性和狂欢化等特征。通过访谈发现，情绪传播中网民非理性行为产生的原因包括网民自身理性素养缺失、网络媒体和政府部门的舆情引导不足、社会环境多重困境的制约三个方面，并会进一步造成网民思维简单化，干扰网络民主以及影响社会稳定。
　　因此，情绪传播中网民非理性行为的引导非常关键。首先，明确形成网民理性素养、建成理性交往环境以及养成社会健康情绪的引导目标；其次，确定情绪传播中网民非理性行为的引导要遵循事实优先原则、第一时间原则以及软硬兼顾原则；最后，从优化社会环境、疏导网络舆情、提升网民素养三条路径出发，探讨情绪传播中网民非理性行为引导的可行策略。