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伴随着我国互联网时代的到来和旅游业的不断快速发展,旅游业的生存和发展环境发生了很大的变化,机遇与挑战并存。互联网旅游企业融合互联网行业和旅游业的特点,如雨后春笋般快速发展,行业规模不断壮大,商业模式不断创新,悄然影响着旅游业发展的方向和格局。传统的旅游企业商业模式面临很大的挑战,已经不能适应当下市场的环境,旅游企业需要认真思考如何充分利用互联网以形成最有利于自己的商业模式,在此背景下,我国目前对互联网旅游企业商业模式的研究尚处于初级探索阶段,因而研究和评价互联网旅游企业商业模式,对于改进和完善现有的商业模式有着重要的理论与现实意义。 本文以互联网旅游企业的商业模式作为研究对象,按照理论与实践相结合、定性与定量分析相结合的原则,通过文献分析法、因子分析法对互联网旅游企业商业模式进行评价分析,在整理现有文献资料的基础上,对互联网旅游企业商业模式进行基于问卷调研的评价研究,对国内互联网企业的商业模式进行系统分析和研究,并指导其如何进行评估和改进。 本文以携程网、去哪儿网和同程旅游为例,具体分析这几家互联网旅游企业的商业模式,并且通过实证分析,对携程网、去哪儿网和同程旅游的商业模式进行评价研究,通过分析为互联网旅游企业商业模式研究和应用提供参考。 本文共分为六章内容,第一章为绪论,主要介绍文章的研究背框架和研究方法等;第二章是文献综述部分,主要介绍文章的理论基础,经过对国内外学者对于互联网旅游企业商业模式的研究进行梳理和归纳,对互联网旅游企业商业模式进行深入理解和分析。第三章是互联网旅游企业商业模式分析,分别以携程网、去哪儿网和同程旅游为例,分析其商业模式。第四章是互联网旅游企业商业模式的评价分析,本文使用因子分析法对互联网旅游企业的商业模式进行实证分析。第五章是论文的主要结论和建议,本文的主要结论有:①携程网的商业模式综合评价结果显示其内部实力因子得分较高,但是在外部评价方面表现不突出。②去哪儿网的商业模式综合评价结果显示其外部评价因子得分较高,但是在内部实力方面表现不突出。③同程旅游的商业模式综合评价结果显示其在内在实力和外部评价两个因子的得分情况表现均不突出,具有较大的发展空间。第六章是本文的展望和不足之处。主要对本文的研究做进一步展望。