智能数据技术在精准营销中的应用研究

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互联网时代改变在不断发生,数字营销也在不断进化。从上个世纪90年代中后期至今,数字营销经历了粗放式的手工作坊阶段、网络广告阶段、程序化阶段和如今的数据驱动营销这一阶段。在这个以数据与技术驱动的营销时代,每个企业都会思考,如何收集和整合不同消费者在数字接触点上所产生的大量用户数据和行为数据,以及如何将其能够用于营销或其他商业决策?如何能够更加自动化的帮助营销决策者解决市场问题?成为新一阶段的难题。今天的数字时代,随着消费者和产品在时间和空间距离上的坍塌,消费者的体验方式发生了根本的变化,又到了重新定义Marketing的时候。这次的重新定义不仅仅是在此前定义上的延展,比如购物者营销(shopper marketing)、数字营销(digital marketing)等。实际上这是营销在数字时代的升级,是数字时代的营销(marketing in digital era)。德国工业4.0浪潮在全球范围掀起了不小的波澜,工业4.0的到来,它既是一场技术性革命,也是撬开人们对于智能化应用市场新认知的开始,未来人们生活中所及之处,相信都会是智能化应用所涉足的领域。紧随工业4.0之后的,相信将会是营销4.0时代的到来,智能化营销将会成为企业营销的全新通路,如何运用这新一时代的营销产物?以及如何构建企业智能化营销体系?将会成为每一个企业争夺全新消费市场和用户的关键所在。从历史的角度来看,Marketing的内核——以消费者为中心——没有改变,但是marketing的外延——如何做到以消费者为中心——一直都在与时俱进。今天的互联网和大数据,让技术对于营销的影响越来越重要,推动营销转型进入营销技术(MarTech)时代。本文通过C企业在智能数据技术在智能化营销上的具体实践案例分析,旨在说明如何构建企业智能化营销体系以及运用这新一时代的营销产物以帮助企业争夺全新消费市场和用户的重要性与不足之处,从而得以启发、提出建议。本文具体内容:通过对智能数据、精准营销的理论及方法进行全面分析,智能数据时代对精准营销中对目标人群分析和内容的精准升级和变革。再对C企业进行案例分析,分析C企业智能数据平台以及基于平台之上的精准营销的应用和实践,从案例研究中得以启发、发现不足之处和提出建议。结合案例和理论研究,对智能数据时代精准营销应用进行梳理和创新性角度研究,希望能借此体系推广其他模式应用,对精准营销创新和应用,期待有借鉴意义和指导意义。
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