平衡计分法在商业银行绩效测评中的应用研究

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加入WTO,金融全面对外开放的趋势使得我国商业银行面临强大的竞争压力。全面科学测评银行绩效以正确认识自我、科学指导商业银行的经营管理、增强银行竞争发展能力,成为商业银行经营管理理论与实践研究的热点。 本文首先简要论述了商业银行绩效测评概念的内涵与意义,并在对国内外商业银行绩效测评理论与实践发展及商业银行主要的财务绩效评价模型作扼要评述的基础上,分析了我国商业银行当前财务业绩评价系统的理论缺陷与实践困惑;随后,文章介绍了20世纪90年代在美国兴起的平衡计分法绩效测评系统的基本原理、核心思想,并在对平衡计分法的财务、顾客、内部业务流程和学习成长四个业绩评价要素进行深入分析之后,阐述了平衡计分法对我国商业银行塑造战略性经营思维、切实实施银行战略、全面科学测评银行经营绩效的深刻启示意义。 那么,我国商业银行如何借鉴应用平衡计分法?本文从我国商业银行应用平衡计分法的前提条件、组织实施单位、应用原则、应用步骤、从战略业务规划到指标体系和“平衡计分卡”的设计思路,以及平衡计分法与经济附加价值、作业成本法两种财务评价方法的结合使用等方面进行了思想和方法上的探索研究。文章最后对中国建设银行运用平衡计分法进行了财务、顾客、内部流程、学习成长四个方面的关键成功因素分析,提出了一个可供商业银行参考的平衡计分法指标体系框架,并分析指出了平衡计分法在我国商业银行应用的现实障碍与突破策略。
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