清研**公司基于地理位置O2O商业模式创新及营销策略研究

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进入21世纪以来,随着互联网的快速发展和不断普及,一种新的商业模式——电子商务逐渐兴起并蓬勃发展。从生搬照抄的“借鉴”到深耕本地市场的“创新”,我国在电子商务方面也在不断的进步和发展。这其中,B2B、B2C、C2C等一些时髦的新兴电子商务模式在国内兴起的同时,其产品线上无法切身体验、必经有成本的物流等缺陷也逐步暴露。特别是随着移动互联网和基于地理信息的定位服务(LBS)的发展,人们的需求日益提高并不断发展变化,对企业的发展提出了更多、更高、更新的要求。因此,基于地理位置与移动互联网的线上推广展示、线上结算、到店切身体验、完成消费的全新商业模式——O2O (Online to offline)商业模式应运而生,它的出现不仅弥补了B2B等商业模式的不足,而且在消费者与商户之间建设了一座更便捷的沟通的桥梁。O2O商业模式参与主体为消费者、线上网络服务提供商、需要到店切身体验的商户。其中,商户主要以小微企业为主,他们的基本特征是数量庞大且地理位置相对分散、与消费者生活圈密切相关、政策倾斜力度小、信息化和网络化有一定基础但应用相对较差、同行业竞争激烈。如何让这些小微企业积极参与、构建合理的020商业模式生态系统,增加其收益,让消费者获得更加满意的消费体验,成为亟待解决的问题,O2O商务模式面临的发展难题。此外,O2O商业模式作为一种新兴的商业模式还在管理、经营等方面存在着很多亟待解决的问题。本文从企业管理学的视角,对国内外O2O企业商业模式及营销策略进行了研究。结合苏州清研**正在构建的“云平台+LBS+020"商业模式,运用波特五力模型和SWOT理论分析模型、4C+4R等营销理论,通过对其内外环境的分析,明确了企业发展的产品定位、产品功能设定、产品推广途径,同时识别了这种商业模式的的创新点、影响制约其发展的因素,进而提出了改进的建议与发展方向,在解决清研**公司O2O商业模式及营销策略等企业发展问题的同时,为我国O2O的电子商务发展模式提供了理论借鉴和现实思考。
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