通过对河南建业俱乐部的营销现状进行分析,找出不足,并通过O2O营销手段进行干预优化,这样的意义在于:对球迷而言,通过互联网可以轻松的获得俱乐部产品以及加盟俱乐部商家的产品和服务;对俱乐部而言,可以扩大自身的球迷数量,刺激球迷的消费,为俱乐部带来高粘度的球迷市场;对商家而言,可以从俱乐部构建的互联网平台中获得更多的宣传推广渠道;对我国俱乐部管理者而言,互联网+模式的普及可以快速获得球迷信息,方便了对球迷信息的收集与管理,把安全责任落实到个人,有效减少足球球迷暴力事件与球场不文明行为的发生。本文以河南建业足球球迷为研究对象,通过文献法、问卷调查法、数理统计法,得出以下结论:1.球迷消费主体人群年龄在18~40岁,月收入在3001~4000元之间,消费主体人群属于中青年,具有稳定的收入。2.俱乐部目前虽然网络营销渠道较多,但是营销未能充分了解球迷需求,严重缺乏与球迷的互动交流。俱乐部的社会化营销以单纯发布告知类的信息文字为主,未能有效调动广大球迷的有效参与,与球迷交流互动不足。3.网站的制作较为粗糙,缺少年轻化、现代化的元素。线上的PC端、手机端等开发不充分,没有良好的平台针对球迷进行营销,并且没有合规、稳健的管理制度。4.由于俱乐部品牌建设远远不足,内容乏力无味、信息量缺乏,使得本应该拥有庞大粉丝数量的俱乐部自媒体毫无生机和活力,从而导致俱乐部无法树立良好的品牌效应,再加上社会发展以及地域特定因素,进而造成俱乐部成本体积增大,球迷观赛成本较高。5.俱乐部对外宣传力量薄弱,自身品牌价值未能充分挖掘。针对于目前建业足球俱乐部存在的不足,提出几点建议:1.以赛事信息为内容,增加球迷交流;通过赛事信息多方位的推送,球迷第一时间可接受到关于比赛的信息,强化俱乐部与球迷之间的联系。建立球迷互动交流平台,引用直播、网络平台,实现球迷边观赛边交流,以赛事为中心的交流讨论版块。2.以平台建设为基础,提升球迷体验;丰富平台建设,优化平台设计,利用O2O整合能力,将各个交流平台、信息发布平台、购买平台进行整合,达到O2O功能全面、内容丰富,从而达到提升球迷体验的目的。3.以联盟商家为战略,降低球迷成本;发放“一卡通”,结合联盟商家,对各自所售的商品打折促销,从根本上降低球迷成本。4.以精准定位为导向,扩大球迷数量。将地点、人群、价格、渠道进行精准定位,通过各销售网点锁定推广范围,利用特定人群,辐射周边人群,并将价位设定在球迷可接受的范围之内,从而达到扩大球迷数量的目的。