基于游戏化设计的X公司新闻聚合APP用户激励策略优化研究

来源 :上海外国语大学 | 被引量 : 2次 | 上传用户:A578964735
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游戏化理论并非是传承已久的经典理论,该概念最早出现是在2011年,随后立即被广泛地在各个领域进行实践并取得成效。移动应用(APP)是伴随移动互联网的发展和智能手机的普及出现在人们生活中,并已慢慢变成影响着人们生活、学习等各个方面的重要因素。由于信息化时代的高速发展,世界各地的人都渴望获取信息、了解世界,在此背景下诞生了新闻聚合APP这一产物。在早期的资讯传播及新闻运营行业中,游戏化概念就已被尝试使用,并为其带来了丰厚的利润和其他无形价值。因此可知,在新闻聚合APP的设计过程中,紧密结合游戏化理论,会是下一步新闻聚合APP类产品的大势所趋。本文以X公司的新闻聚合APP为实例,通过对其现有产品用户激励机制的分析,提出目前存在的主要问题,并依托游戏化设计的理论和主要元素,将其融入于其面向不同生命周期的产品设计中,为其新闻聚合APP后续基于游戏化进行产品迭代提供了可用的执行策略。借助在X公司工作的机会,以其主营新闻聚合APP及其海外版本为例,将研究得到的上述游戏化设计方法运用其中,提高了其产品基于游戏化设计的丰富程度,显著提升了用户活跃度及用户反馈;检验了在新闻聚合APP的用户激励策略中紧密结合游戏化理论的可用性和有效性,为后续更多APP的游戏化设计及用户激励策略优化提供了一定的借鉴作用。另外,本文中以激励理论为起点,研究互联网用户完整生命周期中的流失关键点,进而提出用户黏度增强策略以延长用户周期,预防流失。从互联网用户生命周期出发,分别分析网站用户生命周期的4个阶段,针对不同阶段的用户心理特点,得出用户在生命周期中可能会产生流失的关键点。以这些关键点为基础,分别引入不同的激励理论对如何增强用户黏度,防止用户在关键点上产生流失进行了探讨。
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