关于职场友谊与员工敬业度和工作嵌入关系的研究

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在经营环境越来越复杂的21世纪,人力资源因直接关系着企业的产出和效益,已经成为企业越来越重视的基础要素。职场友谊虽然在人力资源管理中是一个比较新的概念,但它却又是职场人际关系中不可避免的一个议题。目前的一些管理者对职场友谊都持消极或观望的态度,而本文则试图探索职场友谊对企业人力资源管理中的一些积极影响。员工敬业度是员工一种与工作相关的、积极的、充实的精神状态,而职场友谊中的依赖因素可能会通过发展集体效能以及增强为了完成组织任务而表现得更好的欲望来提高员工的工作嵌入和工作敬业度。因此本文选择职场友谊为研究的切入点,试图揭示职场友谊与员工敬业度及工作嵌入间的内在机制,为现代企业管理者对员工关系的处理提出一定的指导与建议。本文首先回顾了职场友谊、员工敬业度和工作嵌入的相关理论研究。其次,在此基础上讨论了职场友谊、员工敬业度和工作嵌入这三者之间的关系并提出研究假设。再次,本文通过问卷调查的方法对目前一些在职员工进行了调查,并通过SPSS软件的统计分析,对研究的假设进行验证和结果讨论。最后,本文得出如下几个结论:(1)职场友谊对员工敬业度有着正向的影响。(2)职场友谊对工作嵌入有着正向的影响。(3)工作嵌入部分中介职场友谊和员工敬业度的关系。研究结果表示职场友谊可以被看成一种有效增加员工敬业度和工作嵌入的工作资源。本文的这些结论对那些还对是否该支持职场友谊有疑问的组织和管理者有一定帮助。
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