我国汽车零配件企业正在面临着转型升级，由传统的制造转向智造。然而随着中国人口红利的消失，一线工人出现了用工荒与招工难，再加上很多企业对员工的管理还是刚性机械化控制与管理，不注重员工满意度管理，因而员工流失率比较高，使得一线工人用工荒与招工难现象更为严重，成为企业转型升级的瓶颈，为了寻求突破，许多企业开始思考并探索员工满意度管理，因为缺乏相关理论及案例研究可供借鉴与经验参考，企业在引入满意度管理时出现无从下手或者效果不佳，面对日益激烈的竞争，企业出于自身生存与发展迫切希望能够有相关方面的研究以帮助企业解决满意度管理的问题。　　基于此目的，本文在相关理论指引下对汽车零部件企业一线操作工员工满意度管理开展了研究。SDS作为业内的标杆企业，其市场占有率达49％，本文选取该公司在YZ市的一家分公司简称SDSYZ一线操作工的员工满意度为研究对象，进行理论与实践的探索。本文在研究的过程中，主要采用观察法、访谈、文献归纳法、理论研究法以及案例分析法等进行相关的研究，通过运用自己在学习中所获得的知识以及在SDSYZ的工作经历，系统研究了汽车零配件企业一线操作员工的满意度管理，在理论分析的基础上对SDSYZ员工满意度及满意度管理进行分析并就满意度的改善给出路径建议。期望本文的研究，可以给类似的汽车零配件企业在一线员工满意度管理方面给予一定的启示和借鉴。　　本文试图在以下方面有所突破:1.从选题上，目前没有对汽车零配件企业一线操作人员满意度管理的研究，本文的研究将有助于丰富满意度管理在细分领域的研究。2.在实际应用上，目前汽车零配件企业一线操作工满意度管理缺乏理论指导及案例借鉴，本文的研究可以给相类似企业在解决招工难与流失率高的问题上以启示与借鉴。