烟草商业企业掌握的卷烟消费信息,仅为零售户的动销信息,零售户的动销信息对价格变化与市场需求的相互影响和作用、快速流动人群对区域卷烟市场的影响,以及卷烟营销市场的短期或长期发展趋势不具备深入揭示功能。由于没有建立消费者信息数据库,无法获取终端消费者消费的详细信息,无法实现卷烟消费者基本信息和卷烟消费信息相关联。针对这一情况,建立X市烟草专卖局(公司)卷烟消费者数据库分析管理系统,通过0LAP(联机分析处理)、数据挖掘和数据仓库等技术,能帮助烟草商业企业深度掌握消费现状及发展趋势,有助于了解地区消费差异,有助于卷烟引导政策的落实。本文根据以上需求,根据相关理论,得到相应指标,并据此进行了系统设计,并按照信息系统设计与开发的一般化方法,建立了卷烟消费者数据库营销系统,最后就其在烟草领域的应用进行了一个简要的说明。