【摘 要】
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本文对国内外关于供应链绩效评价的相关研究进行了概述，并阐述了与供应链绩效评价研究相关的基本理论和常用方法，研究了供应链整体绩效评价三层次评价体系的构建，主要探讨了供应链整体绩效三层次评价体系中结果层、运作层和支持层三个组成体系的构建，相关的构建要素包括顾客满意度、财务经营状况、经营流程、信息共享、组织学习以及激励机制等方面。文章从供应商以及核心子企业的角度研究了供应链子系统的绩效评价问题。在对供应
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本文对国内外关于供应链绩效评价的相关研究进行了概述，并阐述了与供应链绩效评价研究相关的基本理论和常用方法，研究了供应链整体绩效评价三层次评价体系的构建，主要探讨了供应链整体绩效三层次评价体系中结果层、运作层和支持层三个组成体系的构建，相关的构建要素包括顾客满意度、财务经营状况、经营流程、信息共享、组织学习以及激励机制等方面。文章从供应商以及核心子企业的角度研究了供应链子系统的绩效评价问题。在对供应商进行效率和创新性划分的基础上，分析了供应链中短期效率型、短期创新型、长期效率型、长期创新型四类供应商的绩效评价问题。对于供应链核心企业，着重研究了其内部绩效评价体系，及其与供应商、销售商的合作绩效评价体系。分析了构建供应链绩效评价体系需要的信息系统的初步设计问题，包括信息系统的目的、设计原则和功能框架。
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