新零售模式下永辉超市战略成本管理研究

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近年来,电子商务的快速发展给我国传统线下零售企业带来巨大冲击,线下零售企业的租金和人力成本持续上涨,我国零售企业转型在即。在这样的背景下,各零售企业纷纷开始探索新零售模式,即以消费者为中心,依托大数据等新兴技术将线上线下与物流深度融合的零售新模式,以提升企业自身经营效率并优化消费者体验,这一变革也为零售企业扩大市场占有率,提升企业核心竞争力带来了新的发展机遇。对零售企业而言,内部成本占比较大,传统的成本管理已经无法适应当前竞争激烈的市场环境,要想实现长远稳健的发展,企业必须以战略的眼光进行成本管理,在对成本进行有效控制的基础上增强企业核心竞争力是战略成本管理的核心理念。企业在探索新零售模式过程中,内外部环境的变化势必会影响企业总体战略定位及成本管理。因此,分析新零售模式下企业的战略成本管理,不仅能丰富零售领域战略成本管理的个案研究,还能进一步帮助企业完善其内部管理,使其更好地完成企业运营的平稳推进。作为我国零售龙头之一,永辉超市在发家之初就构建出自己的差异化竞争优势,近年来,致力于探索新零售商业模式,坚定不移地推进数字化转型,持续迭代全渠道业务,旨在提升企业整体效率。在新业态的快速探索过程中,面对外界激烈的竞争态势及其自身发展所遇困境,永辉超市积极将战略调整为节能增效,其战略成本管理的实施值得探究。因此,本文以永辉超市为例,对新零售模式下永辉超市内外部环境进行分析,明确其战略定位,并通过对其成本驱动因素的完善和价值链上价值活动的优化进行分析,来评价战略成本管理的效果,以此判断永辉超市战略成本管理过程中的合理性和不足之处,最后得出结论,为同行业企业提供新零售模式下战略成本管理的决策参考。本文研究内容分为以下三个部分:第一部分为引言和理论概述。首先,介绍了本文的研究背景和研究意义,梳理了国内外新零售模式和战略成本管理的相关文献,在此基础上确定文章研究思路和方法,并构建了文章的基本框架;其次,归纳了新零售模式及战略成本管理的内涵及特征,并介绍了战略成本管理的实施步骤和分析框架,最后,归纳了战略成本管理相关理论,为后文的分析奠定了基础。第二部分为案例分析。首先,从公司简介、新零售转型过程介绍了永辉超市的基本情况,概括了永辉超市实施战略成本管理前的主要成本构成及成本管理状况。其次,对新零售模式下永辉超市战略成本管理的实施策略进行分析。基于产业环境分析了新零售模式下永辉超市的内外部环境,结合自身发展目标,明确了战略定位。从改善结构性成本动因和改进执行性成本动因入手分析了新零售模式下永辉超市的成本动因控制。随后,从新零售模式下永辉超市内部价值链、外部价值链和竞争对手价值链上的价值活动优化对其价值链的优化进行了分析。与此同时,以财务指标和非财务指标对新零售模式下永辉超市战略成本管理的效果进行了评价。基于财务效应来看,新零售模式下永辉超市的成本费用控制得当,总体而言营运能力得到提升,但其盈利能力有待加强。基于非财务效应来看,市场份额达到新高,客户流量同比提升,形成了差异化自有品牌,总体表现良好,完成了战略目标。第三部分是研究结论和建议。本文首先对新零售模式下永辉超市战略成本管理的效果进行分析得出以下结论:一是永辉超市战略成本管理与自身商业模式相契合;二是对价值链各环节的优化实现了成本的有效管理;三是新零售模式下永辉超市战略成本管理整体表现良好。在此基础上,得出相应建议:一是新零售企业战略成本管理要与自身发展战略和商业模式契合;二是要加强价值链各环节间的联系以实现线上线下协同发展;三是新零售企业战略成本管理过程中应加强人才的引进及管理。
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